Via computer op afstand hulp bieden aan je schoonmoeder? Gebruik Teamviewer!

Een computer op afstand verbinden, kan een uitkomst zijn. Stel je schoonmoeder heeft computerproblemen…  Teamviewer is dan de oplossing. Want wanneer komt het nou echt uit om haar te bezoeken..? Dus hoe werkt Teamviewer?, dat lees je in dit bericht!

Druk, druk, druk!  Iemand online helpen via de ‘computer op afstand’ maakt je tot de perfecte schoonzoon (of schoondochter). Gebruik je computer als computer op afstand: log in op haar pc via de gratis software van Teamviewer. Je ziet dan het computerscherm van je schoonmoeder ZONDER je schoonmoeder te hoeven zien!!! Gebruik de optie spontane klant en lees hoe Teamviewer werkt:

computer-op-afstand-verbinden-met-je-schoonmoeder

Hoe werkt Teamviewer?

Een computer op afstand laten inloggen. Dat kan dus met Teamviewer; lees hoe dat werkt. Ik bespreek het gebruik van Teamviewer via de optie ‘spontane klant‘. het gaat om remote control waarbij je op afstand met de ‘ander meekijkt’ die zich op een andere locatie bevindt.



 

Een computer op afstand verbinding opzetten: (remote control)

Hoe werkt Teamviewer? Volg deze stappen!

1    Installeer Teamviewer op jouw pc (volledige versie)
2    Mail je schoonmoeder over hoe zij Teamviewer als ‘spontane klant’ download (Knip voorbeeldmail onder).
3    Vraag haar welke ID en wachtwoord Teamviewer haar toekent
4    Los het pc probleem op afstand op

Teamverbinding maakt online verbinding, niet offline

Ad 1 Teamviewer installeren:

Installeer Teamviewer via deze link:
http://www.teamviewer.com/nl/download/index.aspx
Teamviewer geeft bij opstarten een ID en wachtwoord.
Die heb je straks nodig…

Ad 2 Mail je schoonmoeder (zo word je niet chagrijnig; laat haar haar eigen misverstanden maar zelf oplossen)
Mail je schoonmoeder nu de volgende tekst:

Lieve Schoonma,

Ik hoop je computerprobleem nu te gaan oplossen.  Dan log ik in bij jou en zien we hetzelfde scherm. Het gaat om het programma Teamviewer dat een computerverbinding op afstand maakt. Absoluut veilig om tijdelijk te installeren. Dan kan ik daarna meekijken. Druk op deze link om Teamviewer te installeren:

Ga naar Teamviewer via deze link:
http://www.teamviewer.com/nl/download/index.aspx

Kijk in je internetprogramma bij je Downloads. Druk na het downloaden op “Uitvoeren” van het remote control programma. (rechtermuisknop) Windows vraagt je misschien: ‘Wilt u uitvoeren als administrator?’ Zeg dan gewoon ja. Eventueel je wachtwoord ingeven.

Werkt teamviewer, stuur mij even een mailtje!

Is het programma Teamviewer nu actief? Mail mij dan even terug, want dan stop ik met koffiedrinken.

Als ik je mail zie, dan bel ik je zo direct even. Ik heb dan een ID en wachtwoord van je nodig. Ik zal daarna neerleggen, want via Teamviewer kunnen we ook chatten, dan is koffiedrinken voor mij weer wat gemakkelijker, namenlijk).

JE schoonzoon.

Ad 3 Vraag haar om “Teamviewer ID” en “wachtwoord” voor remote control
Zij krijgt een ID code te zien. En een wachtwoord. Vraag deze op en typ het in op je scherm. Je Teamviewer sessie, de computer op afstand verbinding, start nu.

 

 

Ad 4 Weet het computer probleem op afstand op te lossen

Als je het computerprobleem hebt gelocaliseerd, kun je het (eventueel) oplossen. (Net hoe je pet staat natuurlijk.)

Bekijk de Teamviewer video over computers op afstand verbinden:

Hoe teamviewer werkt en hoe je dus computers op afstand verbindt, kun je ook ontdekken via video’s van Teamviewer zelf:
http://www.teamviewer.com/en/help/video.aspx

Bedankt voor lezen en veel sterkte maar weer. Door Gerben G van Dijk. En bedankt voor delen!!!

Over Gerben G van Dijk

Als WordPress webredacteur Utrecht help ik non-profit organisaties om tot zichtbare en vindbare content te komen die eindgebruikers waarderen. Reageer gerust op deze blog via een reactie. Wil je mij volgen? Connect met mij via LinkedIn.

Comments

  1. Dank voor de duidelijke uitleg!

    Gr.
    Steven

En ja, reageer gerust

*